LABORATORIOS

Laboratorios de Innovación Social

LAB 1: Políticas Públicas Municipales para la Infancia,
adolescencia y Familias

Salud mental, nuevas tecnologías, conciliación familiar o vivienda, principales preocupaciones de los agentes sociales de Santa Lucía

Son los temas mayoritariamente detectados en el Laboratorio de Infancia, Adolescencia y Familia, que congregó a trabajadores municipales, sector social y profesionales del municipio
Se trata del primer laboratorio del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO) puesto en marcha por el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC

El Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana, junto a la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, han puesto en marcha el Laboratorio de Infancia, Adolescencia y Familia, que contó con la presencia de trabajadores municipales, de Servicios Sociales, profesionales y entidades sociales, entre otros agentes relacionados con estos temas en el municipio, con la meta de propiciar una verdadera Gobernanza colaborativa que permita mejorar los problemas del municipio en estos ámbitos.

Temas como salud mental, nuevas tecnologías y sus riesgos, conciliación familiar y el acceso a la vivienda, fueron los temas centrales entre las preocupaciones de los grupos y coparon buena parte de los retos, necesidades y propuestas. De manera añadida, se señalaron otras cuestiones como la diversidad cultural, la diversidad de familias, las nuevas identidades de género, la vulnerabilidad social, las dificultades educativas, el bienestar emocional, la prevención de la soledad no deseada, el apoyo a las familias en la crianza, la facilitación de recursos públicos o la coordinación entre servicios.

Saúl Goyes, concejal de Infancia y Familia, Atención Social y Comunitaria del Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana, presentó el laboratorio y avanzó los objetivos, entre los que destacó la detección de las necesidades de los colectivos de la infancia, adolescencia y familia. “Nuestro objetivo es claro: construir una Santa Lucía de los cuidados, que escucha de verdad y actúa con decisión ante los problemas de la infancia, la adolescencia y las familias”, subrayó.

José Manuel Álamo, facilitador de la iniciativa, investigador y experto en Intervención Comunitaria, señaló que el objetivo de este Observatorio y esta serie de laboratorios ciudadanos es “responder desde el ámbito local, el más cercano a la ciudadanía, a las necesidades de los Servicios Sociales”.

El acto contó con dos ponencias. Fijó el marco común de referencia Juan Carlos Martín, Profesor Titular y director del Máster de Intervención y Mediación Familiar, Social y Comunitaria de la ULPGC. La experiencia práctica vino de La Rioja, a través del trabajo comunitario con menores, adolescentes y familias realizado desde hace más de medio siglo por la Fundación Pioneros. Lo explicó José Manuel Valenzuela.

Tras la identificación de necesidades, retos y recomendaciones, ahora se abre el proceso de sistematización en base a las conclusiones de la jornada. A través de la reflexión y la co-creación colectiva se busca mejorar las políticas municipales. Para ello, se usó una metodología participativa a través de la puesta en marcha de grupos de trabajo constituidos de forma aleatoria. Este Laboratorio Municipal de Innovación Social constituye la primera iniciativa del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado gracias al convenio del consistorio con la Universidad.

LAB 2: Interculturalidad y Convivencia

Santa Lucía apuesta por la convivencia frente al racismo y la xenofobia

El Laboratorio de Innovación Social para la Gestión de la Diversidad Cultural, la Promoción de la Convivencia y la lucha contra el Racismo y la Xenofobia, reunió a profesionales, entidades sociales y agentes comunitarios del municipio para diseñar propuestas colaborativas orientadas a mejorar las políticas públicas locales
El laboratorio forma parte del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado por el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC

El Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria celebró el “Laboratorio de Innovación Social en Políticas Públicas Municipales para la Gestión de la Diversidad Cultural, la promoción de la Convivencia y la lucha contra el Racismo y la Xenofobia”, una iniciativa orientada a reforzar la capacidad de respuesta del municipio ante los retos sociales vinculados a la diversidad cultural y la cohesión comunitaria.

El laboratorio reunió a personal técnico municipal, profesionales del ámbito educativo y sanitario, entidades sociales, asociaciones y agentes comunitarios, con el objetivo de generar un espacio de trabajo colaborativo que permita analizar la realidad del municipio, identificar retos prioritarios y diseñar propuestas innovadoras desde una perspectiva participativa y comunitaria.

La jornada se enmarcó dentro del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), puesto en marcha gracias a la colaboración entre el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC, y continúa la línea de trabajo iniciada con el Laboratorio de Infancia, Adolescencia y Familia celebrado recientemente en el municipio.

Entre los principales objetivos de esta nueva edición se encuentran la mejora de la convivencia intercultural, el fortalecimiento de redes locales de colaboración, la prevención de situaciones de discriminación y la promoción de políticas públicas basadas en la igualdad de trato, la participación y la innovación social.

El alcalde de Santa Lucía de Tirajana, Francisco García, subrayó la singularidad del municipio que cuenta con 114 nacionalidades entre sus casi 90.000 habitantes. “Nosotros lo vemos desde la perspectiva positiva y no desde el frentismo”, resaltó, aludiendo a los discursos que fomentan la sospecha y el odio hacia las comunidades migrantes.

El concejal de Atención Social y Comunitaria, Infancia, Familia y Subvenciones, Saúl Goyes López, destacó la importancia de “generar espacios de escucha, participación y trabajo conjunto que permitan construir un municipio más cohesionado, inclusivo y preparado para afrontar los retos sociales del presente y del futuro”.

El laboratorio contó con la participación de Carlos Giménez Romero, catedrático de Antropología y profesor emérito de la Universidad Autónoma de Madrid, quien ofreció la ponencia “El camino hacia la hostilidad o la convivencia: decisiones, acciones y aprendizajes desde lo municipal”, centrada en el papel de las administraciones locales en la gestión positiva de la diversidad cultural.

Giménez consideró que el Estado español es un caso de éxito en convivencia intercultural, gracias a la labor de municipios y entidades sociales. “La cuestión migratoria afecta a todo el mundo y por lo tanto es una labor colectiva que garantiza la democracia”, incidió. Fijó tres modelos de relación intercultural posibles: convivencia, coexistencia y hostilidad, optando por la convivencia como el realmente integrador y garante de los derechos de toda la ciudadanía.

Asimismo, durante la jornada se presentó el Diagnóstico de la Convivencia Intercultural de Santa Lucía de Tirajana, elaborado como herramienta de análisis y planificación para avanzar hacia una estrategia local orientada a reforzar la convivencia y prevenir el racismo y la xenofobia, y presentado por la técnica del Área de Solidaridad del municipio, Yénifer Galván Medina.

La metodología del laboratorio estuvo basada en dinámicas participativas y de co-creación colectiva, mediante grupos de trabajo intersectoriales centrados en la identificación de retos, la generación de propuestas innovadoras y la construcción de recomendaciones aplicables a las políticas municipales.

El proceso concluyó con una puesta en común de conclusiones y recomendaciones orientadas a consolidar un ecosistema de trabajo colaborativo capaz de fortalecer la respuesta pública y comunitaria ante los desafíos derivados de la diversidad cultural y la convivencia en el municipio.

LAB 3: Sinhogarismo

Santa Lucía pone el foco en el sinhogarismo en su tercer laboratorio de innovación social

El Laboratorio de Innovación Social en Políticas Públicas Municipales: analizar y buscar las mejores respuestas a la situación de sinhogarismo reflexionó sobre los problemas de vivienda y las situaciones sociales que inciden en la carencia de este bien esencial
El laboratorio forma parte del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado por el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC

El Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria pusieron en marcha su tercer laboratorio de innovación social, en este caso titulado el “Laboratorio de Innovación Social en Políticas Públicas Municipales: analizar y buscar las mejores respuestas a la situación de sinhogarismo”. En esta ocasión analizó el agravamiento de los problemas de vivienda y los múltiples factores sociales que influyen en este hecho. En este sentido, este laboratorio buscó encontrar una metodología adecuada para, desde la administración local, explorar medidas que puedan paliar la situación.

En esencia, se presentó con el objetivo de pasar de la reflexión a la acción, implicando a los Servicios Sociales, personal técnico municipal y personas de la sociedad civil, que aportaron su experiencia desde el terreno. Carlos Gómez, director de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria y Yolanda Aguilar, jefa de la Unidad Técnica de Inclusión Social del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, plantearon una visión municipalista ante el crecimiento de las personas sin hogar y explicaron las diferentes intervenciones en la capital, donde se concentra buena parte del sinhogarismo en la isla.

Una de las asistentes fue la directora del Centro de Salud de Vecindario, María de las Huertas Llamas Martínez, que concluyó que la exclusión residencial es una realidad que cada vez se ve más en el municipio. Subrayó además que “una vivienda digna es esencial para garantizar mejores opciones de salud, por lo que es una necesidad integral”.

Ángel Madero, por su parte, expuso los procesos de intervención en zonas con asentamientos desde su experiencia en la Federación Sur Acoge-Andalucía Acoge.

Hablamos de un trabajo de intervención en personas que habitan en infraviviendas, sobre todo en entornos agrícolas de Andalucía. En este caso se trata de exclusión residencial. Durante la jornada, se marcó una clara diferencia entre exclusión residencial y sinhogarismo, dado que son problemas que se materializan en distinta intensidad, pero con un nexo común: la dificultad en el acceso a la vivienda.

El concejal de Atención Social y Comunitaria, Infancia, Familia y Subvenciones, Saúl Goyes López, subrayó en la apertura “el compromiso municipal con el fortalecimiento de las políticas públicas dirigidas a afrontar de forma eficaz el complejo reto de la creciente situación de personas sin hogar”, todo enmarcado en el programa que lidera su Concejalía, Santa Lucía T-Cuida. Dentro de estas políticas, en el municipio se está realizando un diagnóstico sobre personas sin techo en el Informe de Sinhogarismo de Santa Lucía, asesorado por Ángel Madero.

En la parte final del Laboratorio, tercero que realiza el proyecto del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado gracias a la colaboración entre el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC, se plasmaron las conclusiones y recomendaciones del panel de personas participantes. La vivienda es uno de los problemas sociales más acuciantes en Canarias y en este proyecto se ha querido analizar desde una perspectiva de transformación colectiva.

LAB 4: Gestión municipal de Emergencias

Santa Lucía busca la respuesta más eficaz ante las emergencias

El Laboratorio de Innovación Social en Políticas Públicas Municipales: situación y respuesta a las situaciones de emergencia social estuvo centrado en las emergencias y la manera en la que se responde de la forma más certera posible ante una situación de este tipo
El laboratorio forma parte del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado por el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC

El Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria pusieron en marcha un nuevo laboratorio de innovación social, titulado “Laboratorio de Innovación Social en Políticas Públicas Municipales: situación y emergencia a las situaciones de emergencia social”. En este laboratorio ciudadano se contextualizó el espacio de trabajo dentro del compromiso municipal con buscar la respuesta más eficaz para responder a las situaciones de emergencias.

“El papel de los Servicios Sociales Municipales es muy importante para ello, debemos dotarnos de mecanismos, procedimientos y altos niveles de coordinación en la preparación ante las situaciones de emergencia, de forma que la respuesta ante eventuales fenómenos inesperados sea efectiva”, señaló el concejal de Atención Social y Comunitaria, Infancia, Familia y Subvenciones, Saúl Goyes López. Asimismo, aclaró que “una forma clara de amortiguar una situación inesperada de este tipo es, en sí misma, fortalecer el desarrollo comunitario, algo que ya en Santa Lucía estamos haciendo con nuestro proyecto Santa Lucía T-Cuida, que estamos convencidos de ser un elemento clave para el bienestar de todas las personas en el municipio”.

Elena Boschiero, Doctora en Antropología Social y Psicología Social de la Universidad Complutense de Madrid, ofreció un enfoque conceptual y operativo sobre la organización y procedimientos ante situaciones de emergencia. Boschiero apuntó que “los desastres naturales no son solo eventos físicos, sino también procesos sociales, que ponen a prueba la coordinación, cuidado y organización de una comunidad”. Dos procesos iguales en dos municipios distintos, ejemplificó, pueden generar consecuencias totalmente diferentes. Ante esto, es esencial, una preparación previa de los Servicios Sociales, dado que luego durante la emergencia tienen un papel primordial.

Posteriormente tuvo lugar una mesa de diálogo centrada en la respuesta a la emergencia social en el municipio, procedimientos y experiencia, donde las personas asistentes expresaron cómo está ahora mismo la situación ante las emergencias, basándose en experiencias anteriores. Finalmente, se facilitó un espacio compartido donde se pusieron sobre la mesa elementos específicos de la intervención en emergencias desde Servicios Sociales, claves para el desarrollo de un protocolo eficaz.

En este laboratorio del Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado gracias a la colaboración entre el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC, participaron trabajadores municipales, personal de Servicios Sociales, personal de emergencias o profesionales independientes de diversos ámbitos. Con este cuarto laboratorio, el proyecto completa cuatro encuentros realizados sobre temas de interés ciudadano como infancia, adolescencia y familias; interculturalidad y diversidad cultural; vivienda y sinhogarismo; y este último que versó sobre la respuesta ante las emergencias.